Verantwortungsvolles Spielen
Wir kümmern uns um das Wohlbefinden unserer Spieler und möchten sicherstellen, dass Ihr Spielerlebnis angenehm und sicher ist. Als verantwortungsvoller Betreiber bemühen wir uns, Ihnen Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.
Einzahlungsgrenzen
Sie können eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenze festlegen, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Um dies zu tun:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Konto"
- Wählen Sie "Einzahlungsgrenzen"
- Wählen Sie die Art der Grenze, die Sie festlegen möchten (täglich, wöchentlich oder monatlich)
- Geben Sie den Betrag ein, den Sie als Ihre Einzahlungsgrenze festlegen möchten
Auszeiten
Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst ausschließen. Dies verhindert, dass Sie während dieser Zeit auf Ihr Konto zugreifen.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Konto"
- Wählen Sie "Auszeit"
- Wählen Sie die Dauer, die Sie sich nehmen möchten (von 24 Stunden bis 6 Wochen)
Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, mehr Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu benötigen, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum von unserer Plattform selbst ausschließen.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Konto"
- Wählen Sie "Selbstsperre"
- Wählen Sie die Dauer, die Sie sich nehmen möchten (von 6 Wochen bis 12 Monaten)
Realitätscheck
Wir bieten eine Realitätscheck-Funktion an, die Sie daran erinnert, wie lange Sie gespielt haben und wie viel Sie ausgegeben haben.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Konto"
- Wählen Sie "Realitätscheck"
- Wählen Sie die Häufigkeit, mit der Sie Erinnerungen erhalten möchten (alle 60 Minuten, alle 120 Minuten usw.)
Hilfe suchen
Wenn Sie das Gefühl haben, Hilfe bei Ihren Spielgewohnheiten zu benötigen oder wenn jemand in Ihrer Nähe ein Problem mit seinen Spielgewohnheiten hat, ermutigen wir Sie, Hilfe zu suchen.
- Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail
- Besuchen Sie die Website einer verantwortungsvollen Glücksspielorganisation (wie Gamblers Anonymous oder das National Center for Responsible Gaming)
Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen
- GamCare: Eine in Großbritannien ansässige Wohltätigkeitsorganisation, die Beratung und Ressourcen zu problematischem Glücksspiel bietet.
- National Center for Responsible Gaming: Eine in den USA ansässige Organisation, die Forschung, Bildung und Ressourcen zum verantwortungsvollen Spielen bereitstellt.
- Gamblers Anonymous: Eine Selbsthilfegruppe für Personen, die mit problematischem Glücksspiel kämpfen.
Wir sind bestrebt, eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen haben oder Hilfe bei Ihren Spielgewohnheiten benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.